ACTUALIDAD en La Bureba

Seminario gratuito Derechos y Obligaciones del Comerciante

La Cámara organiza un seminario subvencionado de comercio.

DURACIÓN: 06 Horas

DIAS: 20 y 21 de septiembre de 2010 de 20.00 a 23:00 horas

Nº DE ALUMNOS: 12 alumnos

DESTINATARIOS
-Trabajadores o empresarios dados de alta en el IAE grupos 64 o 65 y en los epígrafes 661.3 o 662.
- Desempleados inscritos en el Servicio Publico de Empleo de Castilla y León

PROGRAMA

1. LA LEY DE GARANTÍAS EN LA VENTA DE BIENES DE CONSUMO.
1.1. Regulación y ámbito de aplicación.
1.2. Principio de conformidad, disconformidad, opciones del consumidor y del vendedor y plazos de reclamación.
1.3. Responsabilidad del vendedor.
1.4. Garantía comercial.
1.5. Impacto de la nueva regulación, para el consumidor, para el comerciante y para el productor.
1.6. Casos prácticos.

2. LA LEY DE COMERCIO MINORISTA.
2.1. Horarios comerciales.
2.2. Marcado de precios.
2.3. Promociones comerciales: rebajas, saldos, liquidaciones, ventas con obsequio.
2.4. Prácticas comerciales: cambio de artículos, vales, pago con tarjeta, pedidos y pago de facturas.

3. RECLAMACIONES Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS.
3.1. Hojas de reclamaciones.
3.2. Arbitraje. Sistema Arbitral de Consumo.
3.3. Casos prácticos.

INSCRIPCIONES: Hasta el 13 de septiembre
Cámara Oficial de Comercio e Industria
C/ Medina, 2-1 (Briviesca-Burgos)
Tfno: 947590243
e-mail:info@camarabriviesca.com
www.camarabriviesca.com

Publicado por camara en la categoría Cámara Comercio Briviesca el 2.Septiembre.2010